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Lernen Sie mit unseren Videos wie Multi-Experience, CRM integration, Automatisierungen, Biometrics und

Multi-modale Kunden-Interaction Ihrer Organisation hilft, die Kundenzufriedenheit und die Agenten Produktivität

erhöht und hierbei die Effizienz Ihres Unternehmens verbessert.

Videos & Webinare

CCT MX Cloud - The Multi-Experience Contact Center CCaaS

Die Komponente Mensch im automatisierten Kundenservice

Omni-Channel Orchestration mit KI - Die perfekte Harmonie

Multi-Experience - Automatisierung, Agenten und der optimale Einsatz

Microsoft Teams und Contact Center wachsen zusammen - Wir zeigen Ihnen wie -

Kundenzufriedenheit ohne Rätselraten CX steigern mit KI

KI im Contact Center - Teamplay oder Konkurrenz ?

ContactPro V7: Was gibt es neues: Multi-Experience Kundenservice Lösung

Key Note Vortrag CCT User Conference 2022 von Alexander Michael, Frost und Sullivan Consultants

Kundenreferenzen (click auf das Logo zum Download)

Whitepaper

Unified Omni-Channel Desktop, Effizientes Kunden-Interactions Management für Mitarbeiter im Customer Service und Contact Center

Contact Center-Analysen – Hype oder Hilfe ? Die 10 wichtigsten Anwendungsfälle

Videos

CCT Solutions Unternehmensüberblick

CCT ContactPro V6 Video mit Demo

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